De conformidad con Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si por cualquier motivo el comprador no está satisfecho con su pedido, dispondrá de un plazo de 14 DÍAS hábiles para desistir del contrato sin penalización alguna.

Para su ejercicio rogamos cumplimente y nos envié el formulario obrante en el reverso, junto con el producto cuya devolución se pretende.

El producto correspondiente debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. 

Asimismo deberá acompañarse copia de la factura de compra del producto que se devuelve.

Cuando recibamos el artículo en nuestro almacén y se compruebe que cumple las condiciones anteriormente indicadas, se le reintegrará el importe de la compra en el mismo modo en que haya sido abonado, en el tiempo mínimo posible y siempre dentro de los 14 días naturales habidos desde la fecha en que hayamos sido informados de su decisión de desistimiento. 

Si su pedido ha sido pagado con modalidad contra reembolso, debe indicar los 20 dígitos del número de cuenta en el que quiere ver reflejado el importe.

El Derecho de Desistimiento se podrá ejercitar sobre uno, varios o la totalidad de los artículos adquiridos. El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el consumidor y usuario.

Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en el número de tel. 916 293 217  / email <devoluciones@parafarm-online.com>  

Descargue aquí la hoja de desistimiento que deberá incluir adjunta en la devolución del pedido.

Descargar